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定期訪問サービスのご案内
年間契約で、定期訪問を行うサービスを2月からスタートします。このサービスは、ご契約者様のパソコンを定期的にチェックして、Windowsの更新やセキュリティソフト、フラッシュプレーヤーなどのアドインソフトなど、更新操作を代行するサービスです。
また、インターネットに接続していないパソコンでも定期訪問の際に、こちらで用意したWi-Hiルーター、無線LAN子機を使った更新作業が可能です。
定期訪問サービスの概要
契約は、1年単位で、月1回の定期訪問を行います。
Windowsの更新チェック、セキュリティソフトの確認、更新通知されているソフトの処理
簡単な基本操作、頻繁にメッセージが出るなど、不明な事はサポートします。
作業が1時間以内に終わる範囲での対応となります。
※上記以外の作業をご依頼される場合、割引金額で追加料金を頂きます。
料金について
インターネット利用者の場合
基本料金 ¥1,000
※Windowsのサービスパック、インターネットエクスプローラーのバージョンアップは、別料金となります。
インターネット未使用者の場合
基本料金 ¥1,500
※初回設定時は、¥3,000になります。
契約更新と解約について
契約更新は、12ヶ月目に継続の確認をさせて頂きます。
途中解約は、解約手数料として¥5,000を請求させて頂きます。
本サービスについてのお問い合わせは、お問い合わせのページより、お願いします。