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ウイルスバスター更新サポート

古賀市にお住まいのY様よりご依頼で、「ウイルスバスターの更新期限」メッセージが出るが、更新方法がわからないので、来て欲しいとご連絡を受けました。

ウイルスバスターの最新バージョンへの移行

ご利用になっていたウイルスバスターが、2006バージョンだったので、サポート期間がもうすぐ終わることをご説明し、メーカーページの無料2007バージョンアップを利用して、バージョンアップを行いました。ダウンロードしたウイルスバスター2007のプログラムをインストールし、同時に旧2006バージョンをアンインストールして、ユーザーIDを2007で再登録。パターンファイルを最新の状態に更新させてプログラムのアップデートを完了いたしました。

更新料金と支払い方法のご説明

登録情報を確認し、有効期限日までに更新料金のお支払いを完了すれば良いことを、ご説明。カード決済を選択されたので、メーカーのユーザーページにアクセスし、更新手続きを済ませました。

毎年、10~11月頃に新しいバージョンの更新配布が始まることもご説明し、更新時期に再度、ウイルスバスターの更新にお伺いすることになりました。

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